Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Emre Dursun
Humboldtstraße 27
70771 Echterdingen
Telefon: 0174 8374714
E-Mail: info@corporatespeechhub.de

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei Netlify gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Zugriffsdaten, damit die Seite ausgeliefert, stabil betrieben und abgesichert werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Statuscodes gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website.

Anbieter: Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA. Bei der Nutzung von Netlify kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Wir setzen Netlify als technischen Dienstleister ein.

3. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, gewünschtes Kursformat und Nachrichtentext. Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Erstgespräch vorzubereiten und mögliche Leistungen abzustimmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In allen übrigen Fällen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal eingebunden. Beim Laden der Schriften wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem externen Font-Anbieter aufgebaut.

5. Einwilligungsverwaltung und Google Analytics

Einwilligungsverwaltung

Beim ersten Besuch können Sie entscheiden, ob Google Analytics aktiviert werden darf. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel „csh-analytics-consent“ gespeichert, damit wir nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Diese Speicherung ist für die Bereitstellung Ihrer ausdrücklich gewählten Datenschutzeinstellung erforderlich. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern. Beim Ablehnen oder Widerrufen wird Google Analytics bei nachfolgenden Seitenaufrufen nicht geladen. Vorhandene Google-Analytics-Cookies dieser Website werden gelöscht, soweit dies technisch über den Browser möglich ist.

Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Auswahl ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Auswahl bleibt gespeichert, bis Sie sie ändern oder den lokalen Speicher Ihres Browsers löschen.

Google Analytics 4

Sofern Sie ausdrücklich zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Unsere Mess-ID lautet G-LRN5TP6PQJ. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher diese Website nutzen und welche Seiten aufgerufen werden.

Google Analytics wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Bis dahin wird keine Verbindung zu Google Analytics hergestellt und es werden keine Analytics-Cookies gesetzt. Wir verwenden Google Consent Mode mit standardmäßig verweigerter Analyse- und Werbespeicherung. Auch nach Ihrer Zustimmung bleiben Werbespeicherung, personalisierte Werbung und die Übermittlung von Nutzerdaten für Werbezwecke deaktiviert; freigegeben wird ausschließlich die Analysespeicherung.

Nach Ihrer Zustimmung können insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, Referrer-URL, ungefähre Region, Geräte- und Browserinformationen sowie Interaktionen verarbeitet werden. Google Analytics setzt dabei regelmäßig die Cookies „_ga“ zur Unterscheidung von Besuchern und „_ga_<Mess-ID>“ zur Speicherung des Sitzungsstatus. Nach Angaben von Google beträgt die reguläre Speicherdauer dieser Cookies jeweils bis zu zwei Jahre; Browserbegrenzungen oder abweichende Einstellungen können die Dauer verkürzen. Google gibt an, IP-Adressen von Nutzern aus der EU nicht zu protokollieren oder zu speichern, sondern sie vor der Protokollierung zu verwerfen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Daten können durch Google auch in den USA und anderen Drittländern verarbeitet werden. Google verweist für internationale Datenübermittlungen unter anderem auf Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, in den Hinweisen zu Google-Analytics-Cookies und den Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen.

6. Domain und DNS

Die Domain wird über IONOS verwaltet. Bei der technischen Auflösung der Domain können DNS-Anfragen über die vom jeweiligen Nutzer verwendeten DNS-Dienste sowie über die technische Infrastruktur des Domainanbieters verarbeitet werden.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes sein.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Bei der Übertragung über das Internet kann ein vollständiger Schutz jedoch nicht garantiert werden.

9. Geschütztes Lernportal

Das Lernportal ist ausschließlich für eingeladene Teilnehmer, Trainer und Administratoren sowie für eingeladene Ansprechpersonen von Firmenkunden bestimmt.

Konten und Zugänge

Zur Einrichtung und Verwaltung eines Zugangs verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rolle des Kontos und die Zuordnung zu Kursen. Die Angaben erhalten wir direkt von Ihnen oder von dem Unternehmen beziehungsweise Vertragspartner, über den Ihre Teilnahme organisiert wird. Einladungslinks sind persönlich, zeitlich begrenzt und nur einmal nutzbar.

Kursinhalte und Kommunikation

Während der Nutzung verarbeiten wir Kursabschnitte und freigegebene Materialien, Termine, Schreibaufgaben und Ihre Abgaben, Rückmeldungen der Trainer, Wortschatzeinträge, private Fragen und Antworten sowie Status- und Zeitangaben zu diesen Vorgängen. Über neue, geänderte oder abgesagte Termine informieren wir per E-Mail.

Terminbestätigungen

Wird ein durchgeführter Termin im Portal bestätigt oder eine Abweichung gemeldet, speichern wir die abgegebene Erklärung, den Zeitpunkt und den zugehörigen Kurs. Diese Angaben dienen der nachvollziehbaren Dokumentation erbrachter Unterrichtstermine.

Lernstandseinschätzungen

In dafür freigeschalteten Kursen schätzt die Trainerin oder der Trainer den Sprachstand in einzelnen Kompetenzbereichen ein, zum Beispiel „Gespräche führen“ oder „Schreiben“. Grundlage ist der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen (GER, Stufen A1 bis C1). Gespeichert werden das Datum, die eingeschätzte Stufe je Bereich, optionale Hinweise zu Stärken und Arbeitsfeldern, ein optionaler kurzer Kommentar sowie ein vereinbartes Zielniveau. Aus den gehaltenen Unterrichtseinheiten berechnet das Portal einen erwarteten Lernkorridor, der als Orientierung angezeigt wird. Es handelt sich um eine pädagogische Einschätzung der Lehrkraft, nicht um eine Prüfung oder ein Zertifikat. Teilnehmer sehen ihre eigenen Einschätzungen jederzeit im Portal.

Arbeitgeber-Ansicht

Wird der Kurs über Ihren Arbeitgeber organisiert, kann dieser auf Wunsch einen eigenen, nur lesenden Zugang für eine benannte Ansprechperson erhalten, etwa für Vorgesetzte oder die Personalabteilung. Diese Person sieht ausschließlich für die ausdrücklich freigegebenen Teilnehmer:

• die Kurstermine und ob sie stattgefunden haben,
• die Lernstandseinschätzungen mit Zielniveau, Verlauf und Lernkorridor sowie die Kommentare der Trainer zu diesen Einschätzungen.

Nicht sichtbar sind insbesondere Fragen und Antworten, Schreibaufgaben und Abgaben, Rückmeldungen zu Abgaben, Wortschatzeinträge, Dateien, E-Mail-Adressen und Terminbestätigungen. Im Portal sehen Teilnehmer, welche Ansprechperson ihres Arbeitgebers Zugriff hat. Für den Arbeitgeber-Zugang verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Unternehmen der Ansprechperson sowie die Liste der freigegebenen Teilnehmer.

Rechtsgrundlagen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für einen Vertrag mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist. Wird der Kurs über ein Unternehmen oder einen anderen Vertragspartner organisiert, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Durchführung, Verwaltung und Dokumentation des vereinbarten Unterrichts. Bei der Arbeitgeber-Ansicht liegt es zusätzlich darin, dem Unternehmen, das den Kurs beauftragt und bezahlt, einen nachvollziehbaren Überblick über Termine und Lernfortschritt zu geben. Den Umfang beschränken wir dabei auf das dafür Nötige. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Widerspruch gegen die Arbeitgeber-Ansicht

Sie können der Freigabe Ihrer Termine und Lernstandseinschätzungen an Ihren Arbeitgeber jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), formlos an die im Impressum genannte Adresse. Wir beenden die Freigabe dann, sofern nicht im Einzelfall zwingende Gründe entgegenstehen. Ihre Teilnahme am Kurs bleibt davon unberührt.

Dienstleister

Das Portal wird auf der Infrastruktur von Netlify betrieben. Geschützte Portal- und Dateidaten werden dort serverseitig gespeichert und nur nach einer Berechtigungsprüfung bereitgestellt. Einladungs-, Termin- und Wiederherstellungs-E-Mails versenden wir über unser E-Mail-Postfach bei IONOS. Beide Anbieter werden als technische Dienstleister eingesetzt. Bei Netlify kann eine Verarbeitung in den USA nicht ausgeschlossen werden; hierzu gelten die im Abschnitt „Hosting und Bereitstellung der Website“ genannten Hinweise.

Wer was sieht

Teilnehmer sehen ausschließlich die ihnen zugeordneten Kurse und ihre eigenen Inhalte. Zugriff haben außerdem die für den jeweiligen Arbeitsbereich berechtigten Trainer und Administratoren sowie, im oben beschriebenen Umfang, freigegebene Ansprechpersonen des Arbeitgebers. Eine Weitergabe für Werbezwecke findet nicht statt.

Cookies und Tracking

Im Lernportal verwenden wir keine Webanalyse und kein Werbetracking. Für die Anmeldung setzen wir ausschließlich ein technisch notwendiges, sicheres Sitzungscookie ein. Es ist nicht per JavaScript auslesbar, wird nur verschlüsselt übertragen und läuft spätestens nach zwölf Stunden ab. Rechtsgrundlage für die Speicherung auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Speicherdauer

Portalangaben werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Durchführung des Kurses, die Vertragsabwicklung, die Dokumentation berechtigter Ansprüche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Arbeitgeber-Zugänge sperren oder löschen wir spätestens mit Ende der Zusammenarbeit mit dem Unternehmen. Nach Ende eines Kurses prüfen wir, welche Konten, Kursdaten, Fragen, Antworten, Abgaben, Lernstandseinschätzungen, Terminbestätigungen und Dateien noch erforderlich sind; nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht.

Keine automatisierten Entscheidungen

Lernstandseinschätzungen nimmt ausschließlich die Lehrkraft vor. Der angezeigte Lernkorridor ist eine rechnerische Orientierung. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO und kein Profiling statt.